FAQ – Francais – Site d'application

Combien de temps faut-il pour que mon véhicule soit protégé avec la sous-couche et l'inhibiteur de rouille ValuGard?

Il s'agit normalement d'un processus de demande de 24 heures

Puis-je conduire mon véhicule dès que c'est fait?

Après avoir séché pendant la nuit, vous pouvez conduire votre véhicule. Description de l'échantillon d'accordéon

Puis-je faire passer mon véhicule dans un lave-auto?

ValuGard products can take up to one week to fully cure. Avoid car washes or pressure washing the vehicle underbody for one week

Mon véhicule vient d'être sous-revêtu, pourquoi certaines zones ne sont-elles pas enduites?

La sous-couche n'est pas appliquée sur tout ce qui tourne (arbre de transmission), a des pièces mobiles (freins) ou devient chaud (système d'échappement

J'ai remarqué que vous aviez sous-couché tout sauf mon cadre, pourquoi?

Certain vehicle frames have an undercoating applied to it during assembly. That frame coating is warranted under the manufactures 3yr/60K new vehicle limited warranty.

Enlevez-vous la roue de secours lorsque vous sous-couchez?

Oui, nous enlevons et enduisons l'envers. Dans de rares cas, le pneu de secours peut être rouillé et nous ne pouvons pas le retirer

Le dessous de caisse de mon véhicule a de la rouille, que faites-vous pour vous préparer avant d'appliquer une sous-couche?

Tout d'abord, nous lavons sous pression le dessous de caisse. Deuxièmement, une brosse métallique pour éliminer la corrosion restante. Troisièmement, nous appliquons le convertisseur de rouille ValuGard - le processus encapsule la rouille existante et crée une surface de qualité pour la sous-couche à coller. Après la mise en place du convertisseur, nous appliquons une sous-couche ValuGard. Ce processus prend environ 3 heures

Mon véhicule n'a que 1 à 2 ans, pourquoi n'a-t-il pas de garantie ?

Votre véhicule présentait des signes de corrosion/rouille sur le soubassement. Les véhicules d'occasion présentant de la rouille ou de la corrosion ne sont admissibles à aucune garantie ValuGard

Pourquoi avons-nous besoin du nom et de l'adresse des clients ?

Pour tout véhicule sous garantie, nous avons besoin du nom et de l'adresse du client pour compléter l'enregistrement de la garantie.

J'ai remarqué que j'avais un peu de spray, cela ressemble à une sous-couche. Comment puis-je supprimer cela ?

Nous faisons de notre mieux pour masquer certaines zones sujettes à une pulvérisation excessive. Dans certains cas, même après avoir fait notre tour, nous pouvons manquer des endroits. Nous serions ravis de nous en occuper pour vous ou vous pouvez les enlever avec un chiffon imbibé d'essence minérale. Les essences minérales douces sont sans danger pour la peinture. N'utilisez pas de solvant chaud comme le MEK ou l'acétone

Des inspections annuelles ou de nouvelles applications sont-elles nécessaires ?

Non, les revêtements ValuGard ne nécessitent jamais d'inspection. Si vous voyez de la rouille, portez-la à l'attention du revendeur ou appelez directement ValuGard au 1-877-825-8421. Pour déclarer un sinistre, demandez le responsable de la garantie